Plus rapide, plus mobile et plus efficace que les traditionnels téléphones, fax ou publipostages, cet outil permet d'établir des contacts personnalisés et interactifs avec votre clientèle.
Vous désirez lancer un produit, annoncer un évenement, promouvoir vos activités, stimuler et développer les relations avec votre clientèle ou diffuser votre lettre d'information ?
L'e-mailing trouve toutes les applications des mailings postaux, avec l'instantanéité en plus, un coût incomparablement plus économique, et des solutions de suivi des envois ultra précises grace au retour d'informations du tracking.
Vos bénéfices
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Coût d'envoi très faible
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Coût de réalisation réduits
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Coût de reproduction nul
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Délais de mise en oeuvre minimum
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Instantanéité : sitôt envoyé, sitôt reçu
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Entierement réalisable par vos services
Tracking ?
Le tracking consiste à "pister" les actions que l'internaute à effectuées depuis votre e-mail.
Ce retour d'informations vous permet d'établir pour chaque envoi un blian de campagne.
Ainsi, la surveillance du taux de lecture des e-mails peut faire l'objet d'une certaine attention, mais le suivi de chaque prospect à travers les choix qu'il opère sur les liens figurant dans l'e-mail fournit de plus précieuses informations sur ses préférences, ses habitudes, ses centres d'intérêt...
Autant d'informations utiles pour la création de propositions commerciales ultérieures.
Vos bénéfices
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Une évaluation de la pertinence de l'objet du mail (taux d'ouverture de vos E-mail)
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Une évaluation de l'attractivité de votre offre (taux de clic sur les liens)
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Une qualification de vos prospects (taux d'ouverture en fonction des critères de qualification dont vous disposez au départ pour votre liste : tranches d'âge, de géographie, csp...)
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Des bilans de campagne détaillés
Opt-in & Opt-out
Ces termes font référence à la manière dont sont collectées les données personnelles (en particulier des adresses électroniques) des internautes.
On distingue quatre possibilités d'inscription d'un internaute à une liste de diffusion.
1 L'opt-in actif :
L'internaute doit volontairement cocher une case ou faire défiler un menu déroulant pour que son adresse (ou d'autres données) soient utilisées ultérieurement à des fins commerciales.
2 L'opt-in passif :
Une case est déjà précochée ou un menu déroulant déjà positionné sur oui (à la question voulez-vous recevoir des sollicitations ultérieures ?). Avec l'opt-in, l'accord de l'internaute est explicite.
3 L'opt-out actif :
Il faut cocher une case ou sélectionner un menu déroulant pour ne pas recevoir de message ultérieurement.
On considère l'accord de l'internaute comme acquis par défaut, comme implicite.
4 L'opt-out passif :
En s'inscrivant à un service, l'internaute est automatiquement inscrit à une liste de diffusion sans qu'il ait la possibilité de changer cela au moment de l'inscription.
La désinscription ne peut se faire qu'après l'inscription. L'accord de l'internaute est demandé a posteriori.
Web-marketing / E-mailing, Tracking, Opt-in & Opt-out
